Si tienes algún tipo de deuda con Bancolombia y otros de los bancos más rentables del país, seguramente estás pagando mucho más dinero en intereses de lo que piensas.
De hecho, hay un error que cometí por más de un año pensando equivocadamente que estaba reduciendo la deuda de mi crédito y por eso quiero compartir contigo lo que he aprendido para que no te pase como a mí y puedas reducir tu deuda bancaria.
Y hablo de Bancolombia porque es el banco más grande de Colombia y que más ganancias ha generado en los últimos años, pero lo que te cuento aquí también aplica para otros de los bancos más rentables como: Banco de Bogotá, Davivienda, BBVA y Banco de Occidente, entre otros.
Recuerda: si los bancos ganan con los intereses que les pagamos, entonces entre más les debamos es mejor para ellos, pero no para nosotros.
La fuente de rentabilidad para los bancos
¿Sabías que las regiones del mundo donde la industria bancaria es más rentable es donde hay más pobreza y menos educación?
Durante la última década África ha sido la región más rentable para los bancos, seguida de América Latina y el Sudeste Asiatico.
De hecho, en el 2018 la rentabilidad de la banca en América Latina fue el doble que la de Europa y 3 veces más que la de Estados Unidos.
Según el estudio de 2019 del CELAG, la mayor parte de la rentabilidad obtenida por los bancos en América Latina proviene del margen de interés, a excepción de Brasil y Argentina, donde su principal fuente es de actividades especulativas en el mercado de valores.
Así que lo que ha hecho que los bancos de Colombia sean tan rentables es que tú y yo paguemos más intereses. Y para lograr eso tienen varias artimañas.
Cómo Bancolombia te dificulta la disminución de tu deuda
Como a los bancos les funciona que pagues más intereses, no les interesa que reduzcas tu deuda. Pues los intereses se calculan sobre la deuda. Básicamente: a mayor deuda, más intereses.
Por eso si quieres abonar a capital para disminuir tu deuda, te lo dificultan desde el inicio.
Primero te imposibilitan el pago a capital desde la plataforma virtual y te obligan a presentarte presencialmente en sus oficinas.
Segundo, aunque te hayas dirigido a una oficina a abonar a capital, para castigarte no te van a reducir la cuota sino el tiempo del crédito… y esto es frustrante porque uno abona a capital no sólo para reducir los intereses (que se calculan sobre la deuda), sino que también para reducir la cuota y así obtener mayor liquidez.
Pero si no dijiste que querías reducir la cuota al hacer el abono, entonces te darás cuenta un mes después y deberás gastar 20 minutos al teléfono para que te digan que debes acercarte a una sucursal virtual y llenar un formulario “OTRO SI” para pedir por escrito que te recalculen el valor de la cuota.
Te tratan como estúpido.
Si tienes suerte, caminas a la sucursal bancaria más cercana y si no, a gastar otros 30 minutos en transporte público. Luego, en el banco debes esperar otros 20 minutos a que llamen tu turno y mientras eso pasa, le ruegas a Dios que todo ese tiempo no sea en vano y te puedan ayudar a disminuir tu cuota.
Te atiende una señora bien arreglada que sonríe, pero tiene mirada de cansancio. Seguramente se ha cansado de darle la cara a todos esos clientes insatisfechos (confundidos y hasta enojados) que irónicamente ha creado el mismo banco para el que trabaja.
Al final te indica el nuevo valor, te entrega un comprobante que deberás firmar y te indica que el trámite puede tardar 1 o 2 días “mientras que lo aprueban”. Si tienes suerte, te alcanza a llegar una cuota más baja antes de realizar el pago de ese mes; y si no, pues hasta el otro.
Cómo los bancos se aprovechan de tu desconocimiento
Ahora, todo lo anterior nos pasa solo a los que entendemos un poco de matemáticas y que exigimos obtener lo que hemos pedido, los que se paran a pensar y cuestionan lo que les entregan porque entienden que algo está mal.
Pero la verdad es que la mayor parte de la población no recibió educación financiera y si luego de aportar a capital, se dan cuenta que su cuota no ha bajado y reciben un correo que dice “¿Te gustaría bajar las cuotas de tu deuda? Amplía aquí el plazo por la misma tasa de interés”, seguramente lo van a hacer sin entender que lo que están haciendo es incrementando la cantidad de intereses que van a pagar.
Consejos para reducir la deuda de tu crédito con Bancolombia
- Si vas a pagar por la sucursal virtual, no realices aportes superiores a la cuota porque el excedente se irá a los intereses de la próxima cuota. Paga el valor de la cuota, y el excedente que quieras aportar a capital deberás hacerlo directamente en las oficinas.
- Cuando realices aportes a capital en oficina deberás indicarlo explícitamente y que quieres que esto se vea reflejado en una menor cuota y no en menos periodos.
- Rechaza los supuestos alivios financieros que te ofrezcan, si tienes dinero para pagar la cuota. Lo que estos “alivios” hacen en realidad es acumular los intereses de esos meses que “no te cobran” para luego cobrártelos en una sola cuota. Y si te queda muy difícil para pagar, te ofrecerán disminuir la cuota ampliando el plazo de tu deuda y así al final pagarás más en intereses.
- Vende tu cartera a otro banco, es más sencillo de lo que crees y podrás obtener una mejor tasa de interés. Así que pregunta a otros bancos, consolida información, compara y toma la mejor decisión que te permita pagar menos intereses.
Otros consejos para ganarle a Bancolombia y otros bancos
- No pagues por retiros de dinero. Usa Nequi, Daviplata e incluso RappiPay para retirar tus fondos sin pagar un peso.
- No pagues cuota de manejo por cuenta de ahorros. Solicita a tu banco que quieres exoneración de este monto o en su defecto bloquea definitivamente tu tarjeta en la sucursal virtual. Después del bloqueo de la tarjeta podrás seguir usando tu cuenta de ahorro sin problema (recepción de dinero, transferencias y pagos incluido PSE)
- No pagues cuota de manejo por tus tarjetas de crédito. Hay varias tarjetas de créditos que no cobran este monto o que te exoneran si realizas entre 1 o 3 compras al mes.
- Paga menos intereses. Utiliza tu tarjeta de crédito a 1 cuota y para otras deudas abona a capital cada vez que puedas.
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SOBRE EL AUTOR
David Millán P.
Ayudo a las personas a ganar becas y estudiar en el exterior sin gastar una fortuna en Vivir Viajar Amar, y en mis tiempos libres exploro otros intereses y comparto lo que aprendo en esta web.
Excelente, ojalá todas las personas en Colombia sepan esto antes de realizar un abono o pago a capital en algún Banco. Mil gracias por compartir tu experiencia .
Gracias Tony!! 🙌 Mi objetivo es que cada vez más personas sean conscientes de este tipo de cosas. Seguiré con toda compartiendo los aprendizajes!!
_»Ya pagué mi deuda con Bancolombia… pero me exprimieron demasiado»
Hola David, vuelvo a responder en tu post luego de pagar una deuda con Bancolombia, te escribo para agradecerte y que también deberías de crear un Post acerca de las malas experiencias vividas en los Bancos… sé que esto se incluye del tema del post y sería muy interesante compartir un relato acerca de ellos, como por ejemplo los altos intereses que uno paga en los créditos, yo por ejemplo resulté pagando más de 1,500,000 en intereses con Bancolombia y nunca presenté mora en los pagos, es algo totalmente injusto. Te agradezco de antemano el post del 14/03/2021 que creaste para reducir deudas en Bancolombia, sin esa valiosa información seguramente todavía estuviese pagando dinero al Banco.
Muchas gracias.
Una de las estafas públicas más grandes de los bancos es que te abones más intereses al comienzo que al final de la deuda. Es simplemente un abuso que no tiene ni pizca de sentido. Eso tiene que cambiar algún día.
Gracias Carlos! esperemos que sí hermano!